Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Masseo — 5 rue de bernus, 56000 Vannes — contact@masseo.fr

Données collectées

Masseo collecte uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• —Lors d'une demande de démo : nom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel), notes libres.
• —Lors de l'utilisation du service (masseuses abonnées) : informations de profil, données de réservation, données de facturation.
• —Automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies analytiques, voir section Cookies).

Finalités du traitement

• —Planifier et assurer les démos de présentation du service.
• —Fournir, maintenir et améliorer le service Masseo.
• —Envoyer des communications relatives à votre compte ou au service.
• —Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Base légale : exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) et intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

Durée de conservation

• —Données de demande de démo : 12 mois à compter de la demande.
• —Données de compte abonné : durée de l'abonnement + 3 ans (obligations comptables).
• —Données de navigation (cookies analytiques) : 13 mois maximum.

Partage des données

Masseo ne vend jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec les sous-traitants nécessaires au service :

• —Vercel (hébergement)
• —Supabase (base de données)
• —Google (Calendar, Gmail — pour la gestion des démos)
• —Stripe (paiement en ligne — pour les abonnés)

Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter uniquement selon nos instructions.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• —Droit d'accès à vos données personnelles.
• —Droit de rectification des données inexactes.
• —Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
• —Droit à la limitation du traitement.
• —Droit à la portabilité de vos données.
• —Droit d'opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@masseo.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Ce site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement technique. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement.

• —Cookie de session (authentification) : nécessaire, pas de consentement requis.
• —Cookie de préférence du compte à rebours (masseo_countdown_target) : fonctionnel, stocké en localStorage.

Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos. L'accès est restreint aux seules personnes habilitées. Toute faille de sécurité affectant vos données vous sera notifiée conformément à l'article 33 du RGPD.